Operator support | Moderator

Simpals — это крупнейшая доска объявлений, детальная карта Молдовы, замечательные мультфильмы, свежие новости, эффективная реклама, востребованные во всем мире девайсы для плавания и фридайвинга, онлайн сервис продажи билетов, озеленение и роспись города и самые грандиозные спортивные ивенты страны.

Сейчас мы активно развиваем департамент Support и ищем талантливых профессионалов на должность Operator support / Moderator в нашу команду.

Что мы ожидаем:

Опыт работы c клиентами от 6 месяцев (колл центр/ интернет магазин/ суппорт);
Уверенное владение государственным и русским языком;
Высокий уровень владения ПК;
Опыт работы с IP-телефонией;
Коммуникабельность, усидчивость, внимание к деталям, хорошая обучаемость.

Чем будешь заниматься:

Прием входящих звонков и осуществление исходящих звонков для обработки запросов пользователя по всем обслуживаемым проектам;
Модерация объявлений для 999.md + обработка жалоб;
Модерация комментариев для Point.md и Stiri.md;
Работа с внутренними бизнес процессами (обработка лидов , постановка и отслеживание задач).

Мы предлагаем:

График работы: Понедельник - Четверг с 15:00 до 22:00, Пятница с 22:00 до 07:00;
Дружелюбная рабочая атмосфера;
Официальный трудовой контракт и социальный пакет;
Стабильная зарплата, выплачиваемая всегда в последний день месяца;
Оплачиваемый больничный лист на 100% от зарплаты;
Интересные задачи;
Возможности карьерного роста;
Беспрерывное профессиональное обучение;
Работа с передовыми технологиями и техникой с “яблочком”;
Абонемент на общественный транспорт;
Абонемент на спорт;
Чай, кофе, вода и печенье - неограниченно и всегда в распоряжении сотрудников;
Тимбилдинги и корпоративные вечеринки;
Выходной в день рождения.
E-mail: jobs@simpals.md